L’IA change la manière dont les biens immobiliers sont présentés en ligne, mais à quel moment l’amélioration visuelle devient-elle trompeuse ?
L’IA, quand va-t-elle trop loin ?
L’intelligence artificielle transforme rapidement la manière dont les biens immobiliers sont présentés et commercialisés en ligne. Chaque jour, nous voyons apparaître de nouvelles publicités promettant de transformer des photographies, de redessiner des intérieurs, d’améliorer des jardins, de repeindre des maisons, d’ajouter du mobilier, de créer des ciels bleus ou même de réinventer complètement la façon dont un bien est perçu par un acheteur potentiel.
Certains de ces outils sont réellement utiles. D’autres commencent à brouiller la frontière entre aider les acheteurs à visualiser un bien et créer quelque chose qui n’existe tout simplement pas.
Personnellement, je pense que l’IA peut être extrêmement utile lorsqu’elle est utilisée de manière honnête et réaliste.
Par exemple, améliorer une photographie terne afin qu’elle semble avoir été prise professionnellement lors d’une belle journée ensoleillée avec un ciel bleu ne me dérange pas du tout. Un bien photographié un après-midi gris d’hiver peut paraître complètement différent le lendemain sous le soleil. Améliorer la lumière, les couleurs ou la clarté afin de mieux refléter l’apparence réelle du bien lors d’une belle journée me semble parfaitement raisonnable.
La même logique s’applique au mobilier virtuel dans une pièce vide ou à la présentation de styles de décoration possibles après que quelqu’un a déjà visité le bien réel. L’IA peut aider les acheteurs à visualiser le potentiel d’un bien. Dans de nombreux cas, cela est utile, surtout parce que beaucoup d’acheteurs ont du mal à imaginer comment un espace pourrait fonctionner une fois meublé ou modernisé.
Là où, selon moi, les problèmes commencent à apparaître, c’est lorsque l’IA cesse d’améliorer la réalité et commence à la remplacer.
Récemment, j’ai vu une annonce immobilière en ligne où la première photographie montrait une villa rénovée attrayante avec des intérieurs élégants et des pièces magnifiquement modernisées. Ce n’est qu’après une dizaine de photographies qu’il est devenu évident que le bien à vendre était pratiquement une ruine nécessitant une rénovation complète et, à certains endroits, une reconstruction. Les premières images étaient entièrement des concepts générés par IA montrant ce que la propriété pourrait éventuellement devenir un jour.
Dès que je m’en suis rendu compte, j’ai complètement perdu intérêt. Non pas parce que le bien manquait de potentiel, mais parce que j’ai eu le sentiment que le marketing avait franchi la frontière entre visualisation et représentation trompeuse.
Pour moi, il existe une différence importante entre montrer aux acheteurs ce qui existe réellement et les aider à imaginer des possibilités. Je ne suis pas à l’aise avec l’idée de leur présenter un produit fini imaginaire avant même qu’ils aient conscience de la réalité. Cela est particulièrement pertinent lorsque l’acheteur est censé réaliser lui-même les travaux de rénovation. Présenter des rendus réalistes d’un projet vendu comme produit fini est une chose différente.
Personnellement, je préfère largement montrer d’abord le bien réel à un acheteur puis lui dire : « Voilà ce qu’il serait possible d’en faire. » Pour moi, cela paraît honnête et représente une meilleure façon de procéder, car on n’entraîne pas les acheteurs potentiels vers une situation décevante. Dans ce cas, des images générées de manière réaliste par IA peuvent être très utiles et correspondent à ce que nous appelions autrefois des « impressions d’artiste ».
Un autre problème que je vois avec les intérieurs générés par IA concerne les proportions et l’échelle. De nombreuses pièces aménagées par IA n’ont tout simplement aucun sens physique. Des lits surdimensionnés, d’immenses canapés et des dispositions irréalistes de mobilier sont souvent placés dans des espaces où ils ne pourraient jamais tenir dans la réalité. L’intelligence artificielle est très performante pour produire des images visuellement attrayantes. Elle ne comprend pas toujours aussi bien les contraintes pratiques de l’espace.
Un exemple de la manière dont cela se produit serait de dessiner un simple carré et de demander à l’IA de remplir ce garage avec des voitures. L’IA commencera alors à travailler et interprétera la demande de manière statistique plutôt que physique. Comme il lui a été demandé de remplir le garage avec des voitures, au pluriel, il est très probable qu’elle place deux ou trois véhicules dans ce carré. En réalité, ce carré pourrait même ne pas être assez grand pour accueillir une seule place de garage utilisable, car aucune dimension n’a été précisée.
Il en va de même lorsque l’on demande à l’IA de placer des meubles dans une pièce. Elle ne connaît pas les dimensions réelles de l’espace, ne possède aucun point de référence concret et placera donc de manière imaginative du mobilier qui ne rentrerait peut-être jamais réellement.
C’est l’une des raisons pour lesquelles, même si je suis favorable à l’IA, je pense qu’elle présente certaines limites lorsqu’elle est appliquée au marketing immobilier. Utilisée avec précaution, l’IA peut aider à présenter les biens plus clairement et permettre aux acheteurs de visualiser de véritables possibilités. Mal utilisée, elle risque de créer déception, méfiance et attentes irréalistes.
La technologie continuera d’évoluer et je pense que le secteur immobilier doit évoluer avec elle, mais pour moi la question la plus importante n’est pas de savoir si l’IA doit être utilisée dans le marketing immobilier, mais à quel point elle doit être utilisée honnêtement.
Au final, les acheteurs acquièrent toujours un bien physique réel, et non une interprétation artificielle de celui-ci.
La vidéo accompagnant cet article a, sans surprise, été créée à l’aide de l’IA et montre comment une seule image immobilière peut progressivement passer d’une amélioration réaliste à quelque chose de beaucoup moins crédible.
Si vous vendez votre propriété et souhaitez discuter d’une approche réaliste du marketing immobilier, n’hésitez pas à nous contacter. Appelez-nous au (0034) 952 90 52 00, envoyez-nous un message WhatsApp ou écrivez-nous à info@michael-moon.com.
