Nach fast 50 Jahren als Immobilienmakler sind manche Grundsätze wichtiger, als einfach nur Geschäfte zu machen. Eine persönliche Betrachtung über Beziehungen, Vertrauen und die Frage, wo man bei der Arbeit in der Immobilienbranche an der Costa del Sol Grenzen ziehen sollte.
Wo wir die Grenze ziehen - Die Supermarktregel
Einer meiner Nachbarn hier in Marbella hat kürzlich beschlossen, sein Haus zu verkaufen, und jemand stellte mir eine durchaus berechtigte Frage.
„Warum verkaufst du es nicht?“
Ehrlich gesagt ist das eine berechtigte Frage. Schließlich bin ich seit fast 50 Jahren als Immobilienmakler tätig. Die Antwort ist tatsächlich von grundlegender Bedeutung für die Vorstellungen, auf denen unsere Arbeitsweise beruht, und für das, was Vertrauen in einen Immobilienmakler unserer Meinung nach bedeuten sollte. In diesem Fall sind sie vor allem meine Nachbarn, und mir ist es lieber, wenn sie meine Nachbarn bleiben, als dass sie zu meinen Kunden werden. Ich helfe ihnen sehr gerne mit Rat und Unterstützung beim Verkauf ihrer Immobilie, und sie wissen, dass sie jederzeit zu mir kommen können. Warum sollte ich das Geschäft also nicht übernehmen wollen?
Ich denke, manchmal muss man einfach eine Grenze ziehen und die richtige Entscheidung treffen, anstatt nur dem Geld zu folgen. Daraus würde eine geschäftliche Transaktion entstehen, und obwohl es absolut keinen Grund gibt, weshalb etwas schiefgehen sollte, verändert sich die Dynamik, sobald man eine Geschäftsbeziehung eingeht. Es entstehen Erwartungen und Verantwortlichkeiten, die vorher nicht vorhanden waren. Vielleicht würden sie etwas von mir erwarten, das ich nicht leisten zu können glaube. Vielleicht würde ich ihre Immobilie an jemanden verkaufen, der später mit einem bestimmten Aspekt der Immobilie oder der Wohnanlage unzufrieden ist. Etwas, das eigentlich nur eine geschäftliche Angelegenheit sein sollte, kann sehr leicht persönlich werden.
Ich war schon immer der Ansicht, dass manche Dinge einfach zu nahe am eigenen Zuhause liegen.
Das ist Teil einer viel umfassenderen Einstellung zum Geschäftsleben, der ich während meiner gesamten Laufbahn gefolgt bin. Ich wollte Menschen gegenüber nie besonders clever sein. Ich möchte niemanden dazu überreden, etwas zu tun, das er eigentlich nicht tun möchte, und ganz sicher möchte ich keine schlaflosen Nächte damit verbringen, mich zu fragen, ob etwas, das ich getan habe, fair war.
Manchmal bedeutet das, sich von etwas zurückzuziehen, das sich nicht richtig anfühlt.
Es geht nicht darum, bereit zu sein, auf das Geschäft zu verzichten. Es geht darum zu erkennen, dass nicht jedes Geschäft unbedingt lohnenswert ist.
Da die Immobilienvermittlung ein sehr lokales Geschäft ist, insbesondere hier an der Costa del Sol, und wir meist in derselben Stadt oder Gegend leben und arbeiten, hatte ich schon immer einen sehr einfachen Test. Wenn ich im Supermarkt jemanden sehe, mit dem ich beruflich zu tun hatte, gehe ich dann ganz selbstverständlich durch denselben Gang und sage Hallo, oder brauche ich plötzlich etwas aus dem nächsten Gang?
Nach fast 50 Jahren als Immobilienmakler kann ich ehrlich sagen, dass mir niemand einfällt, dem ich wegen der Art und Weise, wie ich ihn beruflich behandelt habe, aus dem Weg gehen möchte. Ich muss allerdings gestehen, dass ich im Supermarkt gelegentlich Menschen meide, wenn ich es eilig habe und kein längeres Gespräch beginnen möchte, aber das ist eine andere Sache.
Es gibt viele Möglichkeiten, ein ganzes Berufsleben als Immobilienmakler zu beurteilen, aber die Supermarktregel ist keine schlechte. Im Laufe der Jahre ist diese Einstellung zu einem grundlegenden Bestandteil unserer Arbeitsweise als Unternehmen und als Team geworden.
Wenn Sie darüber nachdenken, Ihre Immobilie an der Costa del Sol zu verkaufen, und sich eine unabhängige Beratung und Unterstützung wünschen, freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Rufen Sie uns unter (0034) 952 90 52 00 an, schreiben Sie uns über WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail an info@michael-moon.com.
